如今，国内越来越多的水泵制造商开始走出国门，放眼北美等国际市场。然而，要 在 商机无限的 北美市场上销售他们的水泵及配套产品，安全方面的相关认证必不可少，只有这样 他们才能获得进入这一市场的通行证。目前，国内许多制造企业认为国际认证遥不可及，并且认证机构掌握着生杀予夺的大权，要通过认证并取得相关标志，必需经历漫长的过程和繁琐的测试，此外还必须支付高昂的认证费用 。

　　然而事实未必如此。北美地区最著名的产品认证机构之一 — CSA International 不仅能够为制造商提供专业的测试和认证，还通过良好的咨询和顾问服务，以及值得信赖的支持，成本经济地帮助制造商满足北美市场对产品安全和性能的严格要求。

CSA：优德通力通往北美市场的通行证

　　优德通力电气公司成立于 1998 年，位于苏州吴中经济开发区，主要从事于各种水泵及相关配件的生产和研发，所有产品都已通过 CSA 认证并顺利出口北美、南美和大洋洲市场。目前，公司的年销售额已经达到 500 万美元，并实现了 20% 到 30% 年增长率。

　　要在北美市场取得成功，产品的性能和安全性至关重要。优德通力的宗旨就是 ： 向全球客户，尤其是北美客户作出承诺，保证其产品符合市场对安全和性能的严格要求。这就是他们选择 CSA international这一北美地区领先认证机构的初衷。

　　在取得 CSA 认证之前，优德通力的产品虽然已经进入北美市场，拥有一定的客户群，并且产品在安全和性能方面都完全符合北美市场严格的标准要求，但由于公司没有为其进行 CSA 认证，公司的定位还停留在原始设备制造商（ OEM ）的阶段，即只能根据客户的要求进行贴牌生产，最终也只能以客户的品牌进行销售。随着公司业务的发展，优德通力逐渐认识到，要真正在这一市场占据一席之地，自有品牌至关重要。而要打造品牌，第一步就是要真正拥有进入市场的通行证。只有这样，在面对客户的时候，优德通力才能获得推销自己产品的机会，并不断扩大客户群。为此，优德通力经过多方考虑，最终选择与 CSA International合作，以 CSA(c us) 标志作为深入北美市场的通行证。公司也从最初纯粹 OEM 的定位，开始迈上自有品牌之路，也为客户群和业务的拓展奠定了坚实的基础。

　　优德通力与 CSA International的合作始于 2003 年中旬。首先， CSA International向优德通力提供了进入北美市场所需全套标准，并帮助优德通力的工程师学习和了解标准。通过优德通力自身的努力和先行组织的预测试，以及 CSA International半年来的支持服务， 2003 年 11 月，公司所有的产品都顺利通过了 CSA 安全认证。之后公司仍然坚持不断创新，研发新型产品，所有这些产品在研发过程中都得到了 CSA International强大的咨询顾问支持，因此成功解决了期间出现的各种安全和性能问题，最终也顺利获得了 CSA 认证，得以成功打入北美市场。优德通力的客户主要来自北美，并且许多订单都属于 OEM 性质，因此对公司而言， CSA 的认证无疑开辟了一扇通向北美市场的大门。

　　优德通力公司总裁马旭光表示，正是由于 CSA International对标准的专业了解及其本土工程师提供的优质咨询和认证服务，公司才能在北美市场取得成功。“ CSA International不仅拥有最新专业技术，还切实地了解我们的业务需求，了解上市时间、灵活性和延伸价值对我们的重要性。特别值得一提的是， CSA International是一个以人为本的公司，是他们帮助我们了解到标准的重要性。在产品开发和测试过程中，无论出现任何有关安全和性能的问题， CSA 的工程师都会伸出援助之手，尽全力帮助我们解决。此外， CSA International的测试流程迅速而高效，帮助我们缩短了上市时间，使我们得以在客户要求的时间内交付安全可靠的产品。”

专业认证

　　首先， CSA International作为北美和加拿大市场公认的安全认证机构，对市场的安全标准有着透彻的理解，并一直致力于为出口商提供高素质且安全可靠的认证项目。在北美以至全世界， CSA International的测试认证工程师都以熟练的技能赢得各国客户的信赖，取得 CSA(c us) 标志的产品在北美市场畅通无阻。

　　CSA International一贯坚持 对客户和市场负责， 对产品安全严格把关， 在产品完全符合标准之前，决不予以通过。无论测试过程中出现任何问题， CSA International的工程师会都帮助 优德通力反复研究解决之道。此外， CSA International还坚持提供卓越的售后服务， 每个季度， CSA International都会对 优德通力的产品进行一次审查，保证这些产品完全符合北美市场最新的安全标准要求。

客户导向

　　以客户为导向是 CSA International的一项重要原则，因为对测试认证领域的客户而言， 良好 的客户 服务是最重要的因素之一，可以因此保障顺畅的沟通，整合并缩短测试和认证时间。

　　在两年来的合作过程中，不仅 CSA International专业的本土团队一直为优德通力提供良好的顾问和支持服务， 无论 公司碰到 任何问题， CSA International常驻上海的工程师都会迅速响应，第一时间做出回复并提供解决方案， CSA International加拿大总部和香港的工程师也经常参与其中，提供强有力的支持服务，因此 成为优德通力顺利通过认证的驱动力量。 CSA International总裁还曾亲自参观优德通力位于苏州的工厂。

　　与优德通力合作之初， CSA International并不是直接对其成品进行相关测试，而是首先提供全套标准，并帮助他们学习了解标准，解决理解方面的障碍。优德通力的工程师也从对标准一窍不通，最终成为通晓标准的专家，也因此真正了解了北美市场的游戏规则和要求。

　　目前，许多企业还停留在产后认证的发展阶段，当国外客户要求交付具有认证的产品的时候，公司才会开始进行测试。然而，这样通常会导致无法一次性通过测试，因而拖延交付时间，公司甚至会因此失去订单。而优德通力和CSA International的合作并非如此。从新产品设计之初， CSA International的工程师就一直参与设计开发的过程，提供细致周到的咨询服务，并帮助解决产品存在的任何有关安全问题，使产品能顺利通过测试。

　　最近的一个项目中，一个对安全性要求相当严格的美国客户要求优德通力在一个月之内提供具有 CSA(c us) 标志的某款新产品，而当时优德通力的产品还没有实现量产，只有五台样机，并且在客户提出要求之前还没有取得 CSA 认证。但是其实在产品开发的过程中， CSA International就已经和优德通力的技术人员进行沟通，帮助解决各种问题，因此优德通力最终顺利地为其新产品拿到了 CSA(c us) 标志并实现量产，在 20 天之后就将产品交付到客户手中，比原定的 1 个月提前了整整 10 天。优德通力也因此赢得了客户的赞赏和信任，为将来更好的合作和更多的订单打下了坚实的基础。

便捷认证

　　此外， CSA International提供的测试和认证过程快捷而方便。 CSA 测试不仅可以在加拿大的实验室进行，公司还在上海和广州这两大核心城市设立了办事处和实验室，并且驻扎有相关的工程人员，为中国本土客户提供优质便捷的测试认证服务。某些情况下， CSA 的工程师还可在优德通力位于苏州的工厂进行现场测试。

成本经济

　　与竞争对手相比， CSA International的测试和认证服务的价格通常要低 10% 到 20% ，这对于国内对成本极其敏感的广大中小型水泵制造商而言，无疑缓解了相当大的经济负担。

　　正是基于以上原因，在两年来的合作过程中，优德通力从未考虑过更换认证机构。

　　优德通力公司总裁马旭光表示：“事实证明，选择与 CSA International合作的决定是正确而卓有成效的。 CSA(c us) 认证为我们深入北美市场提供了一个良好的通行证，我们也因此迅速培育出领先国内同行的竞争优势。和国内其他 OEM 水泵厂商不同的是，我们的全线产品都已经进入北美市场，并且由于我们了解标准，了解整个实施过程，因此在客户面前我们信心十足，从而不断赢得客户的信任。”

　　通过与 CSA International的合作，优德通力赢得了美国前五大水泵供应商之一的青睐，并且受邀进行了产品 研发。 获得 CSA 认证之后，优德通力订单量增长了 20% 到 30% ，迄今为止，销售额已经翻了一番。

　　CSA International 亚洲区总监 Fred Mark 先生表示：“过去两年来，我们一直与优德通力保持着良好的合作关系，优德通力对产品安全和性能的追求令人欣慰。通过双方的有效沟通和合作，不仅优德通力的业绩得到了大幅提升，我们也通过他们认识了更多的国内客户，并帮助他们获得了开辟国际市场的绿卡。”

　　CSA 和 优德通力的成功合作证明，通过与 CSA 这样专业的国际认证机构合作，通过 CSA 提供的便捷认证服务和强大咨询顾问支持，国内制造商可成功打入北美等国际市场，并以经济的成本迅速将产品投放市场，为客户创造更大的价值，加快开辟国际市场的步伐。

关于 CSA International

　　CSA International成立于 1919 年，是北美地区最著名的产品认证机构之一。经 CSA 认证的产品广受北美及加拿大厂商的认可，全球众多一流的生产企业（包括： IBM 、西门子、苹果电脑、明基电通、三菱电机等）都以 CSA 作为打开北美市场的安全认证合作伙伴。自成立以来， CSA 已为遍布全球的数千厂商提供了认证服务，每年均有上亿个附有 CSA 标志的产品在北美市场销售。